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“商务礼仪”与“中国的过去、现在:机遇与挑战”

发布者: [发表时间]:2012-07-12 [来源]: [浏览次数]:

2012年3月5日,“国才智库”工程第一期研究员第五次活动在中国人民大学举行。本期讲座围绕“商务礼仪的基本理念和操作的难点”的主题,以讲座结合讨论的形式展开。本期讲座的主讲人为中国人民大学国际关系学院教授、知名礼仪与公共关系专家、外交部礼宾司礼仪顾问金正昆教授。

金正昆教授的讲座分为商务礼仪的基本理念和具体操作两个方面。他用丰富的人际交往案例给研究员们举出了日常商务交往中容易犯的错误与禁忌,并分析了主要原因。他用古代哲人的名言警句串联出当代商务礼仪的要点和命题,特别提出了沟通的“四个台阶”:即沟通的基本要求——积极主动、沟通的基本规则——遵守惯例、沟通的基本技巧——换位思考和沟通的最大难题——欣赏别人。

讲座期间的提问环节,金教授就日常遇到的问题让研究员们展开讨论,主要是学术会议场合的着装要求是什么?宴请别人有哪些注意事项?照相的站位有什么要求和规定?聊天时最不该说的话有哪些等八个问题和案例进行了分析。学员在课堂上互动热烈积极、精彩迭起。

金正昆教授被誉为“人大四大名嘴”之一,他的精彩演讲句句珠玑,如“发现问题不是水平,解决问题才是能力”、“成长的过程,就是不断降低自己对别人的要求”、“沟通是既要了解沟通对象,更要被对方所了解和接受”和“讲礼仪就是讲规矩;讲礼仪就是讲教养;讲礼仪就是为了沟通”等等,使得研究员们印象深刻、受益良多。

同日,“国才智库”工程2012年春季学期的第二场讲座由中国人民大学国际关系学院徐之明副教授讲授,题目为“中国的过去、现在:机遇与挑战”。在三个小时的讲座中,徐教授为“国才智库”的研究员们剖析了中国的辉煌、中国的衰落、中国的悲剧和中国的机遇。

徐教授从中国文化的辉煌谈起,讲述了文明起源的三大标志,概括出中国文化的三个关键特征——悠久、强盛、连续,并分析了中华文明生命力强的原因。对于历史上中国的衰落,徐教授提出了“为什么工业革命没有首先爆发在中国”的命题,并从中国的自然禀赋、中国人的中庸之道、中国大一统的社会结构和中国实用主义的知识观四大方面深入分析了其缘由;最后,徐教授以史为镜,进而提出新时期中国对于机遇把握的重大意义。